التسليم والإرجاع والمبالغ المستردة
سياسة التسليم/الشحن
بواسطة أمل للعبايات والملابس هي شركة مقرها دولة الإمارات العربية المتحدة.
الشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة:
- يستغرق الشحن من 7 إلى 14 يوم عمل بواسطة شركة توصيل خارجية. (يمكن تمديد الوقت خلال فترات العيد)
- يتم تغطية رسوم الشحن من قبل العميل بمعدل شحن ثابت يتراوح بين 30-50 درهمًا إماراتيًا للطلبات المحلية.
- لمزيد من الأسئلة حول سياسة الشحن لدينا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على byamal.clothing@gmail.com
الشحن الدولي:
- يستغرق الشحن من 7 إلى 21 يوم عمل بواسطة شركة توصيل تابعة لجهة خارجية.
- يتحمل العميل رسوم الشحن وسيتم ذكر رسوم التوصيل خارج دولة الإمارات العربية المتحدة في صفحة الدفع حسب البلد والموقع.
- لمزيد من الأسئلة حول سياسة الشحن لدينا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على byamal.clothing@gmail.com
تجنب أي تأخير في التسليم من خلال تقديم عنوانك الكامل مع تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
سياسة استرداد الأموال
لا يمكن استرداد الأموال أو الإرجاع أو الاستبدال
- في حالة وجود أي خطأ في الطلب من جانبنا، سيتم استبدال السلعة، بشرط إبلاغنا بذلك خلال 7 أيام عمل من تاريخ التسليم.
- التعديلات ممكنة مع رسوم إضافية قدرها 50 درهمًا إماراتيًا، ويغطي العميل رسوم التوصيل.
سياسة الإلغاء
- لا يمكن للعميل إلغاء أو تغيير طلبه بمجرد تقديم الطلب.
- يعتبر أي طلب يتم إرساله للتسليم ولم يستلمه العميل أو لا يوجد رد من العميل خلال شهر واحد ملغى ولن يتم استرداد أي مبالغ.